Comment nous vérifions un vendeur avant de vous envoyer un lien

Huit vérifications qu'un concierge effectue sur chaque page de vendeur, et ce dont chacune vous protège : contrefaçons, mauvaises variantes, articles impossibles à livrer, frais cachés.

Hands holding a bank card in front of a laptop at checkout

Chaque lien que nous envoyons est passé par la même routine. L'IA trouve les candidats ; une personne ouvre la page du vendeur et la lit. Cette lecture suit une courte liste de contrôle, et nous pensons que vous devriez savoir ce qu'elle contient, car chaque ligne existe pour vous protéger de quelque chose de précis. La voici, en quatre groupes.

Qui vend

Vendeur officiel ou agréé. Nous cherchons la boutique de la marque elle-même, un revendeur que la marque présente comme agréé, ou un vendeur de place de marché avec une entreprise vérifiable derrière lui. C'est la vérification contre les contrefaçons et le marché gris. Une annonce qui a l'air correcte mais vient d'une boutique inconnue sans historique ne passe pas, même si le prix est tentant.

Pas de revente entre particuliers. Les annonces de particuliers revendant un article personnel sont écartées. Non pas parce que les gens sont malhonnêtes, mais parce qu'il n'y a pas d'entreprise derrière la vente : pas de facture, pas de garantie, personne à qui écrire si le colis n'arrive jamais.

Ce qu'il y a exactement sur la page

Article en stock. Nous lisons l'état du stock sur la page elle-même, pas dans un résultat de recherche. « Précommande », « réapprovisionnement » et « expédié sous 6 à 8 semaines » ne veulent pas dire « en stock », et nous le précisons sur votre lien si nous devons retenir l'un d'eux.

La bonne variante. Taille, couleur, édition, région, type de prise. Une annonce qui passe toutes les autres vérifications mais propose le mug bleu canard quand vous vouliez le bleu est une mauvaise réponse. Le concierge sélectionne la variante sur la page du vendeur et confirme qu'elle est achetable dans cette combinaison.

Prix et devise lus sur la page elle-même. Les outils de recherche et les comparateurs ont du retard. Le concierge prend le chiffre sur la page du vendeur, dans la devise réellement facturée, et le convertit en wons coréens. Le prix du lien, c'est ce montant plus nos frais de service de 10 % (minimum 5 000 ₩) et une estimation de livraison : 3 000 ₩ en Corée ou 18 000 ₩ à l'international. C'est la vérification contre les prix périmés et les surprises de change.

Peut-il vous parvenir

Livraison dans votre pays, ou chez un transitaire. Beaucoup d'articles sont faciles à trouver et impossibles à recevoir. Nous confirmons que le vendeur livre dans votre pays, ou à une adresse de réexpédition que nous pouvons utiliser, avant de mettre quoi que ce soit sur votre lien. Pour les articles venant de l'étranger, nous indiquons aussi les droits de douane quand nous les connaissons, pour que le total de la page soit aussi proche que possible du coût final. L'objectif : aucuns frais surprise à la porte.

Pouvez-vous changer d'avis

Une politique de retour existe. Nous n'exigeons pas qu'elle soit généreuse, mais il doit y en avoir une, écrite. Si un vendeur indique « aucun retour accepté » en petits caractères, nous continuons à chercher.

Pas d'enchère sur le point de se terminer. Une annonce qui expire dans quarante minutes vous pousse à décider avant d'avoir lu la page. Celles-là, nous les sautons. Le bon prix sera encore là demain, ou ce n'était pas le bon prix.

Quand un candidat passe les huit vérifications, nous construisons votre page privée sur shop.feelbetter.agency. Le vendeur est nommé sous le badge « Vendeur vérifié », la variante est fixée, le prix est complet. L'URL du vendeur reste privée pour que la page sur laquelle vous payez soit celle que nous avons vérifiée. Pour voir à quoi cela ressemble, parcourez les trouvailles récentes ou lisez ce qui se passe dans l'heure. Pour faire votre propre demande, utilisez la page de demande.

FAQ

Que se passe-t-il si aucun vendeur ne passe les vérifications ?

Nous vous le disons. Nous préférons envoyer un point honnête sur ce que nous avons trouvé et pourquoi cela n'a pas passé, plutôt qu'un lien que nous ne pouvons pas défendre. Souvent, un détail manquant de votre part, une taille ou un budget, ouvre la porte à un vendeur qui passe.

Pourquoi ne pas me montrer l'URL du vendeur pour que je vérifie aussi ?

La page produit nomme le vendeur pour que vous sachiez d'où vient l'article. Garder l'URL privée signifie que la page sur laquelle vous payez est celle qu'un concierge a vérifiée, avec la bonne variante et le prix complet, et non une page qui a pu changer depuis.

Les vérifications sont-elles faites par une personne ou par l'IA ?

L'IA trouve les candidats ; une personne ouvre la page du vendeur et passe chaque point de la liste. Ce qui figure sur votre lien, c'est le concierge qui le décide.

Retour au journal