"一条消息。一个小时。一个链接。"这是我们的承诺，但这一小时里到底在做什么？下面把一个普通的请求按分钟拆开来看。时间只是示意：有的请求更快，少数请求需要我们先反问一句。不过形状始终一样：简报、搜索、人工核实、上架、邮件。
第 0 到 5 分钟：你的消息变成一份简报
请求从 feelbetter.agency 或商店的请求页进来。比方说，一张陶瓷马克杯的照片，加一句"蓝色那款，两个，周五前"。它一到，就拿到一个像 FB-00012 这样的编号，状态页显示已收到。你也会收到一封带编号的确认邮件。
然后 AI 读你发来的内容，起草一份简报：这件东西看起来是什么、哪个款式、几个、你给了预算的话是多少、截止日期、收货国家。管家读这份简报，改掉 AI 认错的地方，再补上只有人才会注意到的信息，比如照片里的马克杯来自某家工作室的季节系列。
第 5 到 20 分钟：候选
状态变成寻找中。AI 搜索官方商店、授权零售商，以及能寄到你所在国家的平台，带回一份短名单：几个商品，各自标注价格、币种、库存和配送情况。又快又广，这正是 AI 擅长的事。但这不是最终答案。
第 20 到 40 分钟：一个人打开卖家页面
这一步我们不会自动化。管家打开最合适的候选，像一个谨慎的买家那样读页面。这是官方或授权卖家吗？真的有货吗？是蓝色那款，不是青色？页面上的价格和搜索结果一致，币种也如标注吗？能寄到你那里，或者寄到我们能用的转运仓吗？有退货政策吗？是不是快结束的拍卖，或者私人转卖？只要有一项不对，就换下一个候选。完整清单见我们如何核实卖家。
候选通过后，管家算出你会看到的价格：卖家价格换算成韩元，加上我们 10% 的服务费（最低 5,000 韩元），再加运费估算（韩国国内 3,000 韩元，国际 18,000 韩元）。海外商品的关税在已知的情况下一并标出。
第 40 到 60 分钟：上架和邮件
我们在 shop.feelbetter.agency 为你找到的这件商品建一个私密商品页：商品、正确的款式、数量、完整价格，以及"已核实卖家"标识下的卖家名称。状态变成已上架。接着邮件发出，里面只有一个链接，状态变成已发送。你结账后，状态变成已下单，之后由商店的订单邮件接手。
任何时候想看进度，打开 feelbetter.agency/r/ 加上你的编号就行。有问题时，在联系页留言也用同一个编号。如果我们找不到这件东西，或者找到的都通不过核实，我们会直接告诉你，而不是发一个勉强的链接。一句诚实的"还没找到"，比一个你无法信任的链接更有价值。
FAQ
在哪里看请求的进度？
在代理站：feelbetter.agency/r/ 加上你的编号，例如 FB-00012。步骤是已收到、寻找中、已上架、已发送，以及结账后的已下单。
一小时内找不到怎么办？
有些请求需要先反问一句，比如尺码；也有可能在我们能核实的地方都没货。这时我们会写邮件告诉你找到了什么、还需要什么。没核实过的链接，我们不会发。
最终的链接是 AI 选的吗？
不是。AI 起草简报、收集候选。打开卖家页面、逐项核实、决定链接上放什么的，是管家。
