"Un mensaje. Una hora. Un enlace." Esa es la promesa, pero ¿qué llena esa hora? Aquí tiene una petición típica contada minuto a minuto. Los tiempos son orientativos: algunas peticiones van más rápido y unas pocas necesitan primero una pregunta por nuestra parte. La forma, en cambio, es siempre la misma: un resumen, una búsqueda, una comprobación humana, una publicación, un correo.
Minutos 0 a 5: su mensaje se convierte en un resumen
Su petición llega desde feelbetter.agency o desde la página de petición de la tienda. Digamos que es la foto de una taza de cerámica con la nota "la azul, dos unidades, para el viernes". En cuanto entra, recibe un número de referencia, algo como FB-00012, y su página de estado marca recibida. Usted recibe un correo de confirmación con ese número.
Después, la IA lee lo que envió y redacta un resumen: qué parece ser el artículo, qué variante, cuántas unidades, el presupuesto si lo indicó, el plazo y el país de entrega. Un concierge lee el resumen, corrige lo que la IA haya entendido mal y añade lo que solo una persona notaría, por ejemplo que la taza de su foto pertenece a la línea de temporada de un taller concreto.
Minutos 5 a 20: candidatos
El estado pasa a en búsqueda. La IA rastrea tiendas oficiales, distribuidores autorizados y mercados que envían a su país, y vuelve con una lista corta: unos cuantos anuncios con precio, moneda, stock y envío anotados. Es rápido y amplio, que es justo lo que la IA hace bien. No es la respuesta final.
Minutos 20 a 40: una persona abre la página del vendedor
Esta es la parte que no vamos a automatizar. Un concierge abre el mejor candidato y lee la página como lo haría un comprador cuidadoso. ¿Es el vendedor oficial o uno autorizado? ¿Hay stock de verdad? ¿Es la azul y no la verde azulada? ¿El precio de la página coincide con el de la búsqueda y en la moneda que dice? ¿Envía a su país, o a un reenviador que podamos usar? ¿Existe una política de devoluciones? ¿Es una subasta a punto de terminar o una reventa privada? Si alguna respuesta falla, pasamos al siguiente candidato. La lista completa está en cómo verificamos a un vendedor.
Cuando un candidato pasa, el concierge calcula el precio que usted verá: el precio del vendedor convertido a wones coreanos, más nuestra comisión de servicio del 10 % (mínimo 5.000 ₩), más una estimación de envío de 3.000 ₩ dentro de Corea o 18.000 ₩ internacional. Para artículos del extranjero, los aranceles se indican cuando los conocemos.
Minutos 40 a 60: la publicación y el correo
Creamos una página de producto privada para su hallazgo en shop.feelbetter.agency: el artículo, la variante correcta, la cantidad, el precio completo y el vendedor bajo la insignia "Vendedor verificado". El estado pasa a publicada. Luego sale el correo con un único enlace y el estado pasa a enviada. Cuando usted paga, pasa a pedida, y a partir de ahí toman el relevo los correos de pedido de la tienda.
Si quiere ver en qué punto está en cualquier momento, abra feelbetter.agency/r/ seguido de su número de referencia. El mismo número sirve en la página de contacto si tiene una pregunta. Y si no encontramos el artículo, o los únicos anuncios no pasan nuestras comprobaciones, se lo decimos en lugar de enviar un enlace flojo. Un "todavía no" sincero vale más que un enlace en el que no puede confiar.
FAQ
¿Dónde puedo seguir el avance de mi petición?
En el sitio de la agencia: feelbetter.agency/r/ seguido de su número de referencia, por ejemplo FB-00012. Los pasos son recibida, en búsqueda, publicada, enviada y, tras el pago, pedida.
¿Y si no lo encuentran en una hora?
Algunas peticiones necesitan una pregunta de vuelta, por ejemplo una talla, o el artículo está agotado en todos los sitios que podemos verificar. En esos casos le escribimos con lo que encontramos y lo que necesitamos. No enviamos un enlace que no hayamos comprobado.
¿Elige la IA el enlace final?
No. La IA redacta el resumen y reúne candidatos. Un concierge abre la página del vendedor, pasa las comprobaciones y decide qué va en su enlace.
