ギフトの依頼は、いつもの依頼に数行を足すだけです。誰に贈るのか、いつまでに届ける必要があるのかを教えていただければ、あとは私たちがいつも通りに進めます。商品を探し、販売者のページを確認し、1時間以内にそのまま購入できるリンクを1つお送りします。その1時間を活かすための書き方をご紹介します。
依頼に書いていただきたいこと
代わりに買い物に行ってくれる友人に頼むつもりで書いてください。特に役に立つのは次の5つです。
- 贈る相手。 ランニングが趣味のお姉さん、万年筆を集めている同僚。一行で十分です。候補が複数あるとき、どれを選ぶかの決め手になります。
- どんな日か。 誕生日、記念日、就職祝い、引っ越し祝い。ご希望の商品が売り切れのとき、代わりに何を探すかが変わります。
- ご予算。 どの通貨でも構いませんので上限を。手数料と送料を含めてその範囲で探すか、その金額では難しいと正直にお伝えします。
- 決める期限。 いつまでにお決めになる必要があるか。
- 到着期限。 荷物が必ず玄関に届いていなければならない日です。決める期限とは別で、配送の計画はこの日に合わせます。
リンクや写真があれば添えて、配送先の国も書いてください。7か国語のどれで書いていただいても、コンシェルジュは同じ言語でお返事します。依頼ページからどうぞ。
別の方の住所へ送る
依頼の時点で贈り先の住所を知らなくても大丈夫です。まず商品を探してリンクをメールでお送りし、リンクを開いてお支払いに進むと、そこで配送先を入力します。ご自身の注文とまったく同じ流れです。配送先の欄に贈る相手のお名前と住所を、請求先の欄にご自身の情報を入れてください。
短いメッセージを添えたい場合は、依頼に書くか、お支払い時の注文メモに残してください。コンシェルジュが注文に記録します。発送前に贈り先の住所をもう一度確認しますので、入力ミスで誕生日プレゼントが別の街に届くことはありません。
正直にお伝えしておきたい点が1つあります。リンクの価格には、依頼に書かれた国を基準にした送料の見積もり（韓国国内3,000ウォン、海外18,000ウォン）がすでに含まれています。贈り先が別の国にお住まいなら、最初に教えてください。その国の基準で計算し直します。
今日のうちに用意しておきたい特典2つ
WELCOME10 は初回注文が10%オフになります。ニュースレターを購読するだけで、登録欄はストアのすべてのページ下部、フッターにあります。
BIRTHDAY15 はお誕生月に15%オフになります。アカウントに誕生日を登録するか、登録時に教えてください。誕生日はこの目的以外には使いません。
どちらもご自身の注文に使える会員特典ですが、誰かへの贈り物を買うのもご自身の注文です。ですから友人の誕生日が自分と同じ月なら、BIRTHDAY15を友人へのプレゼントに使えます。依頼にアカウントは必要ありません。アカウントを作る理由は、この特典です。
海外からの贈り物の現実的なスケジュール
リンクは1時間以内に届きます。荷物はそうはいきません。到着期限から逆算してください。
- 韓国国内にある商品： 注文から数日で届くのが普通です。
- 海外の販売者の商品： 販売者の処理期間、国際輸送、通関、国内配送をすべて足してください。2〜3週間を見ておけば安全です。もっと早い経路もありますが、連休にはすべてが遅くなります。
- 関税： 関税がかかる場合は、分かる範囲でリンクに明記します。見えている価格が計画に使える価格です。
到着期限が厳しいときは教えてください。贈り先に近い販売者を探すか、その日付は現実的ではないと率直にお伝えし、間に合う近い代案をご提案します。空の箱で誕生日を迎えさせるより、先にお伝えするほうが良いと考えています。
FAQ
贈る相手に価格が見えてしまいますか？
販売者によって異なります。価格が見えないことが大切なら依頼に書いてください。リンクをお送りする前に、その販売者で対応できるかコンシェルジュが確認します。
ギフトの注文も追跡できますか？
はい。すべての依頼にFB-00012のような参照番号が付き、feelbetter.agency/r/ の後ろに参照番号を付けたステータスページで、受付、探索中、掲載、送付、注文の順に確認できます。全体の流れはご利用の流れをご覧ください。
ギフトを贈るのにアカウントは必要ですか？
いいえ。アカウントなしで依頼でき、リンクはメールで届きます。アカウントが必要なのは特典を受けるときだけです。WELCOME10はニュースレターの購読、BIRTHDAY15はアカウントに保存した誕生日で受け取れます。
