Eine gute Anfrage ist kurz. Sie ist kein Brief, sondern das Etikett auf einem Karton: was es ist, welches genau, wie viele, was Sie zahlen, wann Sie es brauchen, wohin es geht. Geben Sie uns das, und der Concierge kann die Stunde damit verbringen, den Artikel zu finden, statt Ihnen Fragen zu stellen.
Die Vorlage
Sieben Zeilen. Lassen Sie weg, was Sie wirklich nicht wissen, aber die ersten beiden zählen am meisten.
- Artikel: Marke und Modellname, so wie sie auf der Produktseite stehen.
- Variante: Größe, Farbe, Speicher, Region. Die Angabe, die am häufigsten fehlt.
- Menge: eins, wenn Sie nichts anderes sagen.
- Budget: eine Obergrenze, alles inklusive. Unser Linkpreis ist der Verkäuferpreis in Won plus 10 % Servicegebühr (mindestens ₩5.000) plus Versand (₩3.000 in Korea, ₩18.000 international); Zollabgaben werden genannt, wenn sie bekannt sind.
- Frist: der Tag, an dem es ankommen muss, oder der Tag, bis zu dem Sie sich entscheiden müssen.
- Link oder Foto: eine Produktseite ist am besten; ein Screenshot oder ein Foto des Artikels geht auch.
- Lieferland: wohin das Paket geht; das entscheidet über Versand und Zoll.
Eine Anfrage, sieben Sprachen
Schreiben Sie in der unserer sieben Sprachen, in der Sie denken; der Concierge antwortet in derselben. Hier ist dieselbe Anfrage, gut gemacht, in jeder davon.
English
New Balance 990v6, grey, men's US 9, one pair. Budget ₩350,000 all in. Must arrive by 20 October. Link: the official product page, pasted. Deliver to Seoul, Korea.
한국어
뉴발란스 990v6, 그레이, 남성 US 9, 한 켤레. 예산은 전부 포함해서 35만 원. 10월 20일까지 도착해야 해요. 링크: 공식 상품 페이지 붙여 넣음. 배송지는 서울이에요.
日本語
ニューバランス 990v6、グレー、メンズ US 9、1足。予算はすべて込みで35万ウォン。10月20日までに到着が必要です。リンク：公式の商品ページを貼り付け。配送先は韓国・ソウルです。
简体中文
New Balance 990v6，灰色，男款 US 9，一双。预算全部包含 35 万韩元。必须在 10 月 20 日前送达。链接：已粘贴官方商品页面。寄到韩国首尔。
Español
New Balance 990v6, gris, hombre US 9, un par. Presupuesto ₩350.000 todo incluido. Debe llegar antes del 20 de octubre. Enlace: la página oficial del producto, pegada. Entrega en Seúl, Corea.
Deutsch
New Balance 990v6, grau, Herren US 9, ein Paar. Budget ₩350.000 alles inklusive. Muss bis 20. Oktober ankommen. Link: die offizielle Produktseite, eingefügt. Lieferung nach Seoul, Korea.
Français
New Balance 990v6, gris, homme US 9, une paire. Budget ₩350 000 tout compris. Doit arriver avant le 20 octobre. Lien : la page produit officielle, collée. Livraison à Séoul, Corée.
Jede passt in zwei Zeilen und beantwortet jede Frage, die wir sonst stellen müssten.
Fehler, die wir jede Woche sehen
- „Gute Kopfhörer fürs Reisen.“ Das ist eine Frage an einen Freund, keine Anfrage. Nennen Sie ein Modell, oder geben Sie uns zwei oder drei zur Auswahl und ein Budget.
- Keine Größe, keine Farbe. Den Schuh finden wir; Ihre Füße können wir nicht erraten. Eine fehlende Variante ist der häufigste Grund, warum ein Link eine zweite Runde braucht.
- Eine Suchseite statt der Produktseite. Fügen Sie die Seite des genauen Artikels ein, keine Ergebnisliste.
- Budget als Gefühl. „Nicht zu teuer“ bedeutet für jeden etwas anderes. Eine Zahl erlaubt uns, in der ersten Stunde Ja oder Nein zu sagen.
- Kein Land. Versand und Zoll ändern sich mit dem Ziel; ohne Land ist der Preis auf dem Link geraten.
Was nach dem Absenden passiert
Sie erhalten sofort eine Referenznummer. Sie sieht aus wie FB-00012, und mehr brauchen Sie nicht; es gibt kein Konto anzulegen. Ihre Statusseite unter feelbetter.agency/r/ gefolgt von dieser Referenz geht durch „eingegangen“, „Suche läuft“, „gelistet“ und „gesendet“ und weiter zu „bestellt“, sobald Sie kaufen.
Innerhalb der Stunde mailt Ihnen der Concierge einen einzigen Link. Er öffnet eine private Produktseite in unserem Shop mit dem Artikel, der Variante, dem vollen Preis in Won und der Versandschätzung sowie einer normalen Kasse. Lässt sich der Artikel nicht finden oder nicht prüfen, sagt dieselbe Mail das und bietet eine Alternative an, wo es eine gibt.
Das Formular finden Sie auf der Anfrageseite, den ganzen Ablauf unter So funktioniert es.
FAQ
Muss ich auf Englisch schreiben?
Nein. Englisch, Koreanisch, Japanisch, vereinfachtes Chinesisch, Spanisch, Deutsch und Französisch funktionieren alle, und der Concierge antwortet in der Sprache, die Sie verwendet haben.
Was, wenn ich den Modellnamen nicht kenne?
Schicken Sie ein Foto oder einen Screenshot und beschreiben Sie, wo Sie es gesehen haben. Wir identifizieren den Artikel zuerst und bestätigen ihn mit Ihnen, bevor wir suchen.
Kann ich mehrere Artikel auf einmal anfragen?
Ja. Führen Sie jeden Artikel mit eigener Variante und Menge auf. Jeder wird zu einem eigenen Link, sodass Sie einige kaufen und die anderen liegen lassen können.
